롯데카드 고객센터 전화번호 알아보기

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롯데카드 고객센터 전화번호 궁금하신가요? 카드를 이용하다 보면 분실이나 파손 등의 이유로 카드가 다시 필요한 경우가 생기기도 하고, 설정을 바꿔야 하는 경우도 생기고는 합니다. 요즘은 어플로 왠만한 부분이 다 해결이 되기도 하지만, 전화로 해야하는 경우도 있습니다. 이런 경우 활용가능한 롯데카드 고객센터에 대해 알아볼게요.


롯데카드 고객센터 전화번호 알아보기

롯데카드 고객센터 전화번호 1

고객센터의 전화번호를 외우고 다니시는 분들은 아마 그리 많지 않을 것입니다. 그러하다 보니 어플을 다운받아서 왠만한 부분을 해결하고는 합니다. 하지만, 상황에 따라서 어플만으로 해결이 안되는 경우도 간혹 있습니다. 이럴 때는 고객센터의 힘이 필요해지는 순간입니다.

고객센터를 유선상으로 이용하기 위해서는 우선적으로 고객센터 전화번호를 알아서 바로 연락을 하면 좋지만 번호를 잘 모른다거나 인터넷 이용이 어려운 환경에 있을 경우는 난감한 상황들이 있으셨을 것입니다. 오늘 고객센터 전화번호 및 어플 없이도 롯데카드 고객센터 사이트 통해 이용가능한 방법을 알려드리겠습니다.

롯데카드 고객센터 전화번호

롯데카드 고객센터 전화번호 이용안내

롯데카드 고객센터는 전화 용건에 따라서 세 가지로 나누어져 있습니다. 분실신고나 재발급 등의 기본적인 업무가 가능한 대표전화가 있고, 금융서비스 관련 번호가 있고, 한도승인 및 신용대출관련 번호가 나누어져 있습니다. 대표번호로 연결해도 유관부서로 연결해주기는 하지만, 빠른 연락을 위해서는 자주 이용하는 서비스의 번호는 알아두시는 게 좋습니다.

롯데카드 고객센터 전화번호 시간

롯데카드 고객센터 전화번호 알려드리겠습니다. 대표번호는 1588-8100입니다. 상담원 상담은 평일 오전 9시부터 저녁 6시까지 이용이 가능하고, 이후는 ARS만 이용하거나 평일에 연락을 받는 콜백 서비스 등을 이용하셔야 합니다. 금융서비스 관련 번호는 1588-8200이고, 분실 및 한도승인 관련 ARS는 1588-8300 번을 이용하시면 되겠습니다. 카드신청은 1577-8700, 할부 및 신용대출은 1899-7112가 있으니 참고해주세요

롯데카드 고객센터 이메일상담

롯데카드 고객센터 전화번호 메뉴

전화연결로만 이용가능하면 요즘 시대 고객센터가 아니죠? 홈페이지를 통해서도 고객센터의 서비스를 이용하실 수 있는 방법이 있습니다. 바로 챗봇상담과 이메일상담이 그것인데요. 이메일상담의 경우 이메일로 원하는 사항의 문의를 남기면 다음날 이메일 답장으로 해당 부분의 답변을 받을 수 있는 서비스입니다. 급한 용건의 경우 이러한 서비스가 답답할 수 있지만 여유로운 텀을 필요로 하고 고객센터 시간을 맞추기가 어렵다면 이 이메일 상담도 도움이 될 수 있습니다.

롯데카드 고객센터 기타상담

롯데카드 고객센터 전화번호 챗

롯데카드 고객센터 전화번호 없이 간단하게 채팅만으로도 가능한 방법이 있습니다. 바로 챗봇상담을 이용하는 방법이 그것이랍니다. 요즘 통화보다 문자 쓰는 게 더 편한 분들 있죠? 콜포비아라는 말이 있을 정도로 전화거는 것에 두려움을 느끼는 분들이 많은데 그러한 분들은 이렇게 채팅상담을 하는 것이 더 도움을 받으시는 경우가 많습니다. 내가 만약 통화 등에 공포가 있다면 간단한 업무 정도는 채팅상담으로 해결하시는 것도 좋은 방법입니다.

롯데카드 고객센터 전화번호 FAQ

고객센터를 이용하기 전에 자주 하는 질문을 둘러보시는 것도 도움이 됩니다. 내가 원하는 부분에 대한 답이 있는 경우도 많기에 무작정 고객센터에 먼저 전화를 거시는 것보다 더 빠르고 확실한 답변을 찾으시는 경우도 많습니다. 그러하니, 이 메뉴도 꼭 둘러보시길 권합니다. 링크는 위에 남겨놓을게요!


롯데카드 고객센터 전화번호 외 고객센터 이용방법에 대해 설명드렸습니다. 카드를 이용하다 보면 고객센터 전화번호는 필수로 알아두어야 하는 경우가 많죠? 고객센터 전화번호를 아는 것도 중요하지만 다른 이용방법도 많으니 추가로 이용하시면서 보다 더 빠르게 원하는 부분을 해결하시기 바랍니다