요즘 젊은 층 사이에서는 아마 올리브영을 모르는 사람은 없을 것입니다. 다양한 뷰티템, 이미용기기, 건강식품, 생활용품, 간식거리까지 여러 브랜드의 아이템이 한 곳에 구비 되어있는 멀티 쇼핑몰인데요. 온, 오프라인을 함께 운영 중이며, 올리브영 스마트영수증을 활용 하면 좀 더 편리한 쇼핑이 가능합니다.
올리브영 스마트영수증이란?
올리브영에서 구매한 내역을 디지털 형태로 저장해주어 모바일을 통해 확인할 수 있는 시스템이 올리브영 스마트영수증입니다. 요즘은 건강과 환경을 생각하여 종이 영수증을 발행하지 않고, 이렇게 모바일 영수증을 발급해주는 업체들이 많은데요. 아무래도 장점은 우리가 따로 영수증을 보관하지 않더라도 실시간으로 편리하게 조회가 가능하여 구매 내역, 결제 금액 등을 편하게 조회할 수 있으며, 교환 및 환불 시에도 모바일 영수증을 통해 빠르게 처리가 가능하다는 점입니다.
스마트영수증 조회 방법
모바일로 간편하게 올리브영 스마트영수증을 활용할 수 있는 방법에 대해 알려드리도록 하겠습니다.
우선, 앱 스토어에서 ‘올리브영’ 어플을 설치해야 합니다.
어플 설치가 완료되었다면, CJ ONE 통합 아이디로 로그인을 해주세요.
로그인이 완료되면, 마이페이지를 통해 CJ ONE 포인트 조회나 쿠폰 등을 확인할 수 있으며, 모바일 주문 시, 주문 내역 및 취소 내역, 배송 조회 등을 할 수 있습니다.
마이페이지 메뉴 중, ‘마이월렛’ 이라는 카테고리가 있는데요. 해당 카테고리를 클릭하면 ‘스마트 영수증’이라는 버튼이 나오며, 이를 클릭하면 올리브영 스마트영수증 내역을 확인할 수 있습니다.
만약 내역을 자세히 살펴보고 싶다면, 상세내역 보기 버튼을 통해 상품 명, 단가, 수량, 금액 등까지 자세하게 확인해볼 수 있습니다.
스마트영수증 이용 시 참고사항
올리브영 스마트영수증 이용 시, 참고사항에 대해 몇가지 알려드리겠습니다.
- 환불 및 교환은 15일 이내에 가능합니다.
- 스마트 영수증 내역 조회는 앱을 통해 가능하며, 최근 3개월 간의 내역을 확인할 수 있습니다.
- 만약 영수증이 없을 경우, 이용 매장에서 결제한 카드나 CJ ONE 포인트 적립 내역을 통해서도 환불 및 교환이 가능합니다.
- 스마트영수증 역시 올리브영 앱이 아니더라도 CJ ONE 앱을 통해서 영수증 확인이 가능합니다.
- 스마트영수증 서비스 철회 희망 시, 올리브영 웹사이트를 통해 관련 약관을 철회하면 됩니다.
스마트영수증 환불 방법
구매한 제품을 환불해야할 경우, 올리브영 스마트영수증을 통한 환불 방법을 안내해드리겠습니다. 우선, 위에서 알려드렸던 ‘스마트영수증’ 조회를 통해 결제 내역을 확인하세요. 교환 및 환불은 구매 후, 15일 이내에만 가능하기 때문에 가능 여부에 따라 ‘ 교환/환불 가능’ 이라는 문구가 영수증에 표시가 되어 있을 것입니다. 가능하다고 표시가 되어있다면, 구매했던 매장에 방문하여 ‘영수증 보기’를 클릭한 뒤, 영수증 내역과 바코드를 보여주시면, 교환 및 환불 처리가 진행되게 됩니다. 추가로 여기에서 참고해야 할 점은, 교환 및 환불 시에는 구매했던 물건과 전자 영수증, 그리고 결제했던 카드를 필참하셔야 합니다. 만약 증정품이 있었다면, 이 또한 함께 챙겨 방문하셔야 한다는 점 기억하시기 바랍니다.
이렇게 올리브영 스마트영수증에 대해 알아보았는데요. 현재는 CJ ONE 포인트 적립을 하시는 분들이라면 자동으로 스마트 영수증이 발급 되고 있습니다. 그래서 종이 영수증이 필요하다면, 추가로 요청해야 하며, 발급 된 전자영수증의 경우에는 3개월이 지나면 내역이 자동으로 삭제되므로 3개월 이후에는 내역을 확인할 수 없다는 점도 잘 기억해두셔야 할 것 같습니다.