토스뱅크 고객센터 전화번호 궁금하신가요? 예전부터 많은 분들이 사용하던 송금 어플인 토스에서 개설한 인터넷 은행인 토스뱅크 이용자가 점점 늘어나고 있습니다. 이 토스뱅크를 이용하면 여러가지 도움을 받아 처리해야 할 업무들이 생기게 되고는 하는데 이럴 때 고객센터의 도움을 빌리면 편리하겠죠? 토스뱅크 고객센터에 대해 이야기 나누어보고자 합니다.
토스뱅크란?
이전에 수수료 없는 송금서비스를 시작하면서 많은 인기를 끌고 있고, 지금도 송금은 은행 자체 어플보다 토스를 이용하시는 분들이 많을 정도로 토스 사용자들이 많습니다. 이러한 성장에 힘입어서 카카오뱅크와 같은 인터넷 은행으로 생겨난 것이 바로 토스뱅크입니다.
토스뱅크의 경우 지점방문 등을 할 필요없이 스마트폰 토스 어플만 깔려 있다면 바로 계좌개설 등의 업무를 하실 수 있기 때문에 그 편리성으로 많은 분들에게 관심을 받고 있고 이용자도 증가하고 있습니다. 이 토스뱅크를 이용할 때 애로사항등이 생기면 도움받을 수 있는 고객센터도 준비되어 있는데 오늘은 토스뱅크 고객센터 전화번호가 몇 번인지도 알아보고 어떻게 이용하면 되는지 등을 이야기 나누어보고자 합니다.
토스뱅크 고객센터 전화번호
토스뱅크의 고객센터로 연결하시려면 1661-7554번으로 연결하시면 됩니다. 하지만, 토스뱅크와 토스의 고객센터는 함께 운영되고 있기 때문에 토스뱅크 뿐만 아니라 토스 관련한 모든 상담이 필요하시다면 1599-4905로 문의하시면 됩니다. 이 외에도 토스증권은 1599-7987, 피해 및 사기상담 등이 필요한 상황이시라면 1661-4905번으로 전화하시면 됩니다.
토스뱅크 고객센터는 24시간 연중무휴로 운영이 되고 있기 떄문에 내가 금전적 피해를 받았다거나 기타 급하게 변경해야 할 부분이 생긴다면 시간에 구애 받지 말고 문의하여 해당 부분에 대한 도움을 받아가실 수 있습니다. 그러한만큼 직장시간으로 인해 고객센터 이용이 어려우셨던 분들이여도 시간구애 받을 일 없이 마음놓고 상담이 가능하십니다.
토스뱅크 고객센터 전화번호 외 이용방법
토스뱅크 고객센터로 전화를 걸어서 해당하는 업무에 대한 도움을 받는 방법도 있지만 토스 어플을 통하여서도 고객센터 상담 등의 업무를 진행하시는 것이 가능합니다. 먼저는, 위의 링크를 통하여서 핸드폰 운영체제에 맞는 토스 어플을 다운로드 받아주시기 바랍니다.
토스 어플을 접속하시면 오른쪽 아래의 ‘전체’를 터치합니다. 그러면 전체 메뉴가 뜨게 되는데 여기서 고객센터 아이콘을 터치함으로 고객센터에 접속하실 수도 있습니다.
어플을 통하여서는 전화연결을 통한 상담도 가능하고, 실시간으로 답을 받을 수 있는 채팅상담도 받으실 수 있습니다. 이 중에서 편리한 방법을 선택하여 상담받으시면 됩니다. 채팅상담 전화상담 모두 24시간 연중무휴로 이용이 가능합니다.
토스뱅크 고객센터 전화번호 안심 보상제
토스뱅크에는 피해 사건 신고와 안심 보상제가 있습니다. 요즈음에는 보이스피싱 관련 피해 뿐 아니라 온라인 중고거래 사기 등 많은 범죄에 노출이 되어 있습니다. 자녀사칭, 금융기관 사칭, 온라인 사기 등에 대한 보상이 가능한 제도입니다. 금융사고의 경우는 5000만원까지 중고 거래 사기를 당했다면 50만원까지 보상을 받으실 수 있습니다.
이러한 피해신고의 경우 전화나 채팅 상담도 가능하지만 고객센터 사이트에서도 해당하는 부분에 맞게 신고가 가능합니다. 추가적인 금전피해가 없도록 빠르게 신고하여 대처하는 것이 현명한 방법인 것 모두 아시죠? 한시라도 빠르게 신고를 진행해줍니다.
토스뱅크 고객센터 전화번호 외 업무 진행에 대해서 간단하게 설명해드렸습니다. 지점방문이 없다는 편리함 뿐만 아니라 고객센터도 시간제약 적게 활용할 수 있는만큼 이제는 토스뱅크 이용 시 궁금한 부분도 마음 편히 문의해서 해결하시기 바랍니다.